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RoomMatch
Centro de seguridad

Encuentra compañero de piso sin confiar demasiado rápido

Una puntuación alta o una insignia de verificación pueden ayudar, pero nunca garantizan que una persona o una vivienda sean seguras. Comprueba siempre la información importante por tu cuenta.

Antes de quedar o pagar

1

Quédate en RoomMatch

Mantén las primeras conversaciones en la plataforma y no compartas documentos confidenciales.

2

Queda en público

Elige un lugar público para el primer encuentro y avisa a una persona de confianza.

3

Comprueba la vivienda

Visítala, comprueba al propietario o gestor y lee el contrato antes de pagar.

Normas de la comunidad

Estas normas se aplican a perfiles, mensajes, encuentros y conversaciones sobre vivienda.

Solo adultos

Debes tener al menos 18 años.

Sé honesto

Utiliza tus propios datos y no suplantes a otra persona.

Respeta a todo el mundo

No se permite el acoso, las amenazas, la presión sexual, el odio ni la discriminación.

Nada de fraude

No pidas dinero, fianzas ni documentos de identidad a través de RoomMatch.

Protege la privacidad

No publiques información privada de otras personas.

Utiliza las herramientas con honestidad

Denuncia problemas reales y no abuses del bloqueo ni de las denuncias.

Denunciar o bloquear

Abre Seguridad desde un perfil o una conversación. Las denuncias son privadas y solo puede verlas el personal autorizado de RoomMatch.

Peligro inmediato: contacta con los servicios de emergencia locales. No dependas de una denuncia en la aplicación para recibir ayuda urgente.

Perfiles bloqueados

Las personas bloqueadas no aparecen en Explorar, Conexiones ni Mensajes. Este es el único lugar donde puedes desbloquearlas.

No has bloqueado a nadie.