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RoomMatch
Centre de sécurité

Trouvez un colocataire sans accorder votre confiance trop vite

Un bon score ou un badge de vérification peut aider, mais ne garantit jamais qu’une personne ou un logement est sûr. Vérifiez toujours les informations importantes.

Avant une rencontre ou un paiement

1

Restez sur RoomMatch

Gardez les premiers échanges sur la plateforme et ne partagez pas de documents sensibles.

2

Rencontrez-vous en public

Choisissez un lieu public et prévenez une personne de confiance.

3

Vérifiez le logement

Visitez-le, vérifiez le propriétaire ou gestionnaire et lisez le contrat avant de payer.

Règles de la communauté

Ces règles s’appliquent aux profils, messages, rencontres et discussions immobilières.

Adultes uniquement

Vous devez avoir au moins 18 ans.

Soyez honnête

Utilisez vos propres informations et n’usurpez aucune identité.

Respectez chacun

Aucun harcèlement, menace, pression sexuelle, haine ou discrimination.

Aucune fraude

Ne demandez ni argent, ni dépôt, ni document d’identité via RoomMatch.

Protégez la vie privée

Ne publiez pas les informations privées d’autrui.

Utilisez les outils honnêtement

Signalez de vrais problèmes et n’abusez pas du blocage ou du signalement.

Signaler ou bloquer

Utilisez Sécurité depuis un profil ou une conversation. Les signalements sont privés et accessibles uniquement au personnel RoomMatch autorisé.

Danger immédiat : contactez les services d’urgence locaux. Ne comptez pas sur un signalement dans l’application pour obtenir une aide urgente.

Profils bloqués

Les personnes bloquées n’apparaissent plus dans vos recherches, connexions ou messages. Vous pouvez les débloquer uniquement ici.

Vous n’avez bloqué personne.